Si te atascas al usar Teumna, mira primero lo siguiente. Si no se resuelve, escríbenos un correo.
En la primera pantalla, toca «Empezar con Google» o «Continuar con Apple». Si empiezas con Google, el calendario también se conecta de una vez. Más adelante también puedes conectarlo en Ajustes › Google Calendar.
Puedes desconectarlo en Ajustes › Google Calendar. Al desconectar, puedes elegir si se borran o se dejan los eventos «[Teum]» que Teumna añadió a tu Google Calendar. Los tokens de Google guardados se borran de inmediato.
En Ajustes › Eliminar cuenta. Si no puedes usar la app, envía un correo como se explica en la página «Eliminar tu cuenta».
En las regiones con ventana de consentimiento, puedes volver a elegir en Ajustes › Revisar consentimiento de anuncios. En iOS también puedes quitar el permiso de Teumna en Ajustes › Privacidad y seguridad › Seguimiento. Aunque lo quites, las funciones de la app son las mismas.
Comprueba que Teumna está activada en Ajustes › Notificaciones de iOS, y que en Ajustes › Notificaciones de la app no tienes activadas unas horas de silencio. Aunque las notificaciones estén desactivadas, todo se sigue guardando en la bandeja de la app.
Quien no es tu amigo no los ve. Tus amigos ven solo lo que tú decides (únicamente «Ocupado», o también el título), y los eventos que no has configurado son privados. Puedes cambiarlo en Ajustes › Eventos que comparto.
Sí. Si le envías el enlace del plan, puede responder sin la app, solo escribiendo su nombre. La página del enlace no lleva anuncios.
Se cambia en Ajustes › Idioma. Están disponibles 한국어, English, 简体中文, 繁體中文, 日本語 y Español.
Escríbenos un correo. Si nos indicas el dispositivo que usas (por ejemplo, iPhone 15, iOS 18), la versión de la app y qué pasó en qué pantalla, podremos ayudarte antes. No nos envíes contraseñas ni tokens de Google.