계정 삭제 안내
시행일: 2026년 11월 5일
Fotune 계정(Apple 또는 Google 로그인)을 삭제하는 방법과, 삭제될 때 지워지는 것·남는 것을 안내합니다. 로그인하지 않고 쓰는 앱에는 삭제할 계정이 없으며, 앱을 삭제하면 기기 안 데이터가 함께 지워집니다.
1. 앱 안에서 삭제하기
- 설정 › 계정 › 계정 삭제를 누르고 안내에 따라 확인합니다.
- 본인 확인을 위해 로그인 방법(Apple 또는 Google)으로 한 번 더 로그인하는 창이 뜹니다. Apple 계정은 이때 Fotune과의 연결(토큰)도 취소됩니다.
- 확인이 끝나면 삭제가 바로 진행되고 로그아웃됩니다. Android·iOS 모두 같은 경로입니다.
2. 앱 밖에서 삭제 요청하기
앱을 지웠거나 열 수 없는 경우, 가입에 쓴 로그인 방법(Apple 또는 Google)과 이메일 주소를 적어 noggong@gmail.com으로 삭제를 요청해 주세요. 계정 소유 확인을 위해 추가 정보를 물을 수 있습니다.
3. 지워지는 것
| 항목 | 처리 |
|---|
| 계정 정보 | Firebase 인증 계정(사용자 ID·로그인 이메일), 앱이 Firestore에 적은 사용자 문서(계정 이름·찾기용 이메일 해시) 삭제 |
| 내가 주인인 공유 앨범 | 공유가 중지되고 앨범·초대·승인 요청 문서와 전달 서버(Cloudflare R2)에 있던 사진·동영상 삭제 |
| 내가 참여한 공유 앨범 | 앨범에서 나감 |
| 푸시 알림 | 이 기기의 알림 등록과 차단 목록 삭제 |
| 이 기기의 공유 상태 | 기기에 있던 공유 진행 기록 삭제 |
4. 남는 것
- 기기 안의 사진·동영상, 검색 색인, 앨범에 더한 함께한 사람·장소·태그: 계정과 무관하게 기기에 남습니다(앱 삭제 시 색인과 입력 정보가 지워지고 사진은 그대로입니다).
- 이미 다른 사람이 받아 그 사람의 사진 앱·갤러리에 저장된 사진은 지워지지 않습니다.
- iCloud(iOS)·Android 백업(Google)에 동기화된 앨범 정보: 각 서비스 설정에서 따로 지울 수 있습니다.
- 신고 기록(신고자·대상 계정 id·앨범 id·사유·시각, 사진 제외)처럼 안전을 위한 기록은 계정 삭제로 지워지지 않고 남을 수 있습니다.
- Google·Apple·Cloudflare가 자체 정책으로 보관하는 데이터는 각 사업자 정책을 따릅니다.
5. 걸리는 시간
앱 안 삭제는 확인 즉시 처리됩니다. 어떤 이유로 전달 서버에 남은 공유 사진도 늦어도 7일(저장소 규칙으로 하루 더 걸릴 수 있음) 안에 지워집니다. 이메일 요청의 처리 기한은 정해 둔 값이 없어 운영자가 확인하는 대로 처리합니다.